Почти четверть века оказывают социальную помощь жителям нашего округа, попавшим в трудную жизненную ситуации, сотрудники государственного автономного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Пригородного района».
В семи структурных подразделениях Центра трудятся 180 специалистов.
50 социальных работников обслуживают более 600 подопечных на дому, 70% из которых являются жителями Горноуральского городского округа.
Более 20 лет работает в Центре на должности заместителя директора Лидия Сергеевна Титова. После окончания Нижнетагильского педагогического института Лидия Сергеевна устроилась работать в школу родного села Николо-Павловское учителем химии и биологии. Её бывшие ученики уже взрослые, состоявшиеся люди, до сих пор с благодарностью вспоминают своего учителя и всегда здороваются при встрече.
В социальную сферу Лидия Сергеевна пришла с должности заместителя директора школы по воспитательной работе.
Когда мне предложили новую работу, я переживала, что не справлюсь. Там школьные мероприятия, общение с детьми, а здесь совсем другое направление, - вспоминает Лидия Сергеевна. – Как-то давно одна моя знакомая сказала: «Да что там у тебя делать–то?» А сейчас, когда я на работе, она старается лишний раз не звонить. Знает, что мне порой даже по телефону ответить некогда.
Большое внимание Лидия Сергеевна уделяет каждодневной работе с заведующими отделениями социального обслуживания на дому, оказывает всестороннюю методическую помощь, контролирует доступность и качество предоставления государственных услуг обслуживаемым гражданам. Она в совершенстве владеет знаниями законодательства Российской Федерации и Свердловской области в сфере социального обслуживания населения, психологии пожилых граждан и инвалидов, системы менеджмента качества и социальной ответственности, национальных стандартов.
Лидия Сергеевна очень грамотный специалист, - характеризует своего заместителя директор учреждения Маргарита Петровна Поводырь. – Можно сказать, она мой боевой зам, всегда подставит плечо и поможет решить любую задачу. Кроме того, она хороший дипломат и знает, как сгладить острые углы в конфликтной ситуации.
В обязанности Лидии Сергеевны как заместителя директора входят вопросы текущего и перспективного планирования работы Центра, составление сводной отчетности по результатам деятельности учреждения.
Центр социального обслуживания постоянно развивается, появляются новые направления работы. В 2006 году в структуре КЦСОН Пригородного района появилось новое подразделение - стационарное отделение медико-социальной реабилитации (СОМСР), в котором круглосуточно пребывают граждане, нуждающиеся в социальной и медицинской помощи.
До этого периода наш Центр не оказывал медицинские услуги, для нас эта работа была совершенно новой, - рассказала Лидия Сергеевна. - Перед тем, как стационар заработал в полном объеме, нам пришлось провести огромную работу по подготовке всевозможной документации: разработать новые положения, инструкции, нормы питания и подготовиться к лицензированию. Вся работа проходила под постоянным контролем Росздравнадзора. Специалисты областного управления были у нас частыми гостями, пристально отслеживали условия и качество предоставления услуг.
С 2021 года работы у Центра опять прибавилось. В число подопечных КЦСОН вошли несовершеннолетние, оказавшиеся без попечения родителей, а также находящиеся в трудной жизненной ситуации. К учреждению присоединился «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Южаковский». А это вновь новые задачи и пути их решения.
Значительно прибавилось забот в условиях пандемии. Мы ведём постоянный мониторинг за здоровьем подопечных и сотрудников, под особым контролем своевременность вакцинации и профилактических мероприятий. Одним словом, скучать нам некогда, работы всем специалистам Центра хватает, - подвела итог Лидия Сергеевна.
Хочется добавить, что, несмотря на занятость, как человек неравнодушный, она активно принимает участие в жизни своего села Николо-Павловское (входит в женсовет села) и с интересом следит за событиями в округе.
От имени всей редакции в канун профессионального праздника желаем Лидии Сергеевне и её коллегам здоровья, терпения, больше хороших новостей и положительных эмоций, которые так необходимы в их нелегком и очень нужном труде.
