Поздравить Анну Михайловну Николаеву из посёлка Новоасбест с Днем предпринимателя редакцию газеты попросила директор благотворительного фонда «Развитие» Олеся Лобурь. Она охарактеризовала свою односельчанку как очень доброго и отзывчивого человека, который не проходит мимо чужой беды.
Мы встретились с Анной Михайловной накануне профессионального праздника. Её магазин знают далеко за пределами посёлка, он расположен в административном центре Новоасбеста и в то же время совсем недалеко от автотрассы. Хороший ассортимент, доступные цены, приветливый персонал, чистота и порядок - вот главные его характеристики.
В сфере торговли Анна Михайловна работает уже 26 лет. Прошла всю профессиональную лестницу от продавца до владелицы магазина. 15 лет назад, набравшись опыта работы, она выкупила магазин в родном посёлке у своего работодателя и занялась его обустройством.
- Первые пять лет я практически работала на магазин, - рассказала предпринимательница. - Сделала ремонт помещений, наружную облицовку стен, поменяла окна. Значительно расширила ассортимент, начала возить из Петрокаменского выпечку. Всё приходилось делать самой: и административную работу выполнять, и у прилавка стоять.
Сейчас в магазине посменно работают пять продавцов, но и хозяйку за прилавком покупатели видят нередко. Здесь знают, что нужно напомнить купить, как предложить новый товар, чтобы покупатели приходили снова и снова.
- Мой принцип работы: «Соль, спички, туалетная бумага» - делится профессиональными секретами хозяйка магазина, - это те необходимые вещи, которые люди всегда забывают купить. К этому же разряду относятся и специи. Покупатели часто говорят, что зашли за чем-то одним, а уходят от нас с полной сумкой.
Пожалуй, это можно назвать настоящим профессионализмом в торговле, которому Анна Михайловна обучила и всех своих девчонок.
Она не стоит на месте и всегда придумывает что-то новенькое для привлечения покупателей. То красивые фирменные фартуки закажет для персонала, то специальные нарядные атрибуты к празднику сошьет. Так в День Победы, например, продавцы за прилавком встречали покупателей в пилотках и галстуках защитного цвета. Как жена пограничника, подготовилась уже Анна Михайловна и к 28 мая (День пограничника).
Пожалуй, больше всего у неё хлопот перед Днём защиты детей. 1 июня традиционно хозяйка магазина заказывает много мороженого и бесплатно раздаёт его маленьким покупателям. В этом году для детей из неблагополучных семей она специально закупила большие мягкие игрушки.
Вот такой большой души человек Анна Михайловна Николаева, который умеет своими руками создать праздник дома, на работе и в посёлке.
